Nasce CUSTOM AMERICA


FONTEVIVO 12 GENNAIO Nel corso degli ultimi 20 anni il Gruppo Custom si è concentrato sullaprogettazione, sviluppo e distribuzione di tecnologia di facile d’impiego e di elevata qualità. Questo è statopossibile grazie alla nostra scelta d’impegnare il 50% delle risorse umane nell’ingegneria reinvestendo alcontempo il 10% delle nostre entrate complessive in R&D.La nostra strategia è sempre stata quella di fornire hardware personalizzato, software e servizi influenzati dallanostra eredità di design e qualità Italiani.Il nostro obiettivo consiste nel continuare a soddisfare le esigenze del mercato, diventando così un leader globalenei mercati verticali del self‐service, dell’automazione per la vendita al dettaglio, del gioco e della vendita dibiglietti, conservando al contempo la strategia che ci ha fino ad ora resi famosi.Sappiamo che, come abbiamo fatto nel corso degli ultimi 20 anni, dobbiamo ascoltare la voce del cliente erispondere rapidamente alle sue richieste ed esigenze. Nel corso dell’ultimo anno abbiamo preso decisioniimportanti e fatto investimenti strategici che ci aiuteranno a ottimizzare i nostri processi aziendali ondesoddisfare la domanda e prepararci per il futuro. Alcune di queste decisioni hanno comportato la riorganizzazionedei nostri reparti operativi nonché l’apertura di ulteriori stabilimenti di produzione.Attualmente il Gruppo Custom dispone di 4 impianti di produzione globali, attraverso Europa e Asia, con capacitàdi produzione ridondanti per i prodotti chiave. Una tale strategia ci consente di garantire la consegna rapida deiprodotti.Nell’ottica dei miglioramenti continui e dell’attenzione rivolta ai nostri clienti, siamo lieti di annunciare lacostituzione di Custom America a partire dal 1 gennaio 2012. Stiamo aprendo un ufficio vendite e magazzino consede nel New Jersey e stiamo costruendo un team dedicato al mercato Americano.Il team Americano sarà composto da agenti di vendita esterni, channel account manager, tecnici sul campo epersonale amministrativo di supporto per gestire in modo efficiente tutte le attività quotidiane. Più della metà dei5000 piedi quadrati dei quali dispone il nostro impianto del New Jersey è stata dedicata al magazzino e tutti gliordini vengono elaborati da questa struttura. In base alle nostre previsioni di vendita, inizieremo a conservarelivelli di stock di sicurezza per soddisfare le necessità di produzione di basso volume.

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